”
Indo direto ao ponto, ela é segura sim! A loja Home & Cia possui o selo de segurança de sites e vários clientes em suas redes sociais que confirmam sua confiabilidade.
Caso já queira ir direto comprar na Home & Cia, clique aqui para pegar as promoções de hoje.
Abaixo, vamos analisar outros pontos da marca e do site, como o Reclame Aqui da Home & Cia, suas Redes Sociais, e um pouco dos produtos, não tanto a fundo nos produtos e serviços, pois faremos uma analise deles posteriormente. Após essa análise você poderá tirar suas conclusões se vale a pena ou não comprar no Home & Cia.
A Home & Cia é uma loja confiável e segura? Aqui vamos avaliar seu Reclame Aqui, Redes Sociais, e principalmente analisar se seus produtos são bons ou não. Após analisar nossos pontos você conseguirá tirar suas próprias conclusões se vale a pena comprar na Home & Cia
Vamos para avaliação:
Promoções e descontos da Home & Cia
Começamos falando dos descontos, que faz parte da análise de confiança do site também, já que muitos sites abusam de descontos e preços abaixo da realidade para aplicarem golpes. É comum encontrar iphones e outros produtos a preços irreais para ganhar seu dinheiro e não enviar seu produto.
As promoções do Home & Cia são reais, não são abusivas, e caso queira encontrá-las estão na página principalmente, pode encontrar por aqui
Reclame Aqui da Home & Cia
Chegando direto no Reclame Aqui, esse é o local onde você pode encontrar as dificuldades mais comuns da empresa. Algumas empresas que são muito recentes, não possuem reclamações, nessas empresas você encontra as reclamações e elogios também nas suas Redes Sociais, que ficam normalmente no começo ou no rodapé do site.
No Reclame Aqui da Home & Cia você consegue ver que ela não tem grandes problemas com produtos. Os poucos problemas são mais relacionados a logística, transportadora ou correios. Então, pode ficar tranquilo quanto a qualidade dos seus produtos, e caso chegue algo quebrado ou não goste em até 7 dias, basta entrar em contato com eles direto pelo site e pedir o reembolso e devolução.
De qualquer forma, vale a pena você ler as últimas reclamações do Reclame Aqui, caso ainda tenha dúvidas nisso. E o que eu posso buscar no Reclame Aqui? Leia inicialmente as avaliações mais recentes, depois se eles responderam, e por último sua nota e avaliações finais.
Um erro comum quando o pessoal começa a buscar por reclamações das empresas é achar que a empresa nunca vai cometer erros. Isso é fora de cogitação, se a empresa disser que nunca errou isso sim tem que acender um alerta de preocupação. Porém devemos sempre analisar como a empresa se comporta com seus erros, se resolve, se ignora, se bonifica ou deixa o cliente com o prejuízo. Enfim, são muitas análises e fique tranquilo quando um Reclame Aqui não possuir reclamações, ou então, as reclamações não estarem sendo respondidas nele, isso é algo comum, principalmente de empresas que começaram o e-commerce recentemente.
Se estiver passando por isso, busque pelas Redes Sociais, tópico que vamos abordar abaixo. Nela sim você consegue ver clientes reais elogiando e reclamando das situações e dos produtos.
O erro mais frequente dos e-commerces é a respeito da entrega. O Brasil possui um território muito grande e diversas vezes com dificuldades de acesso, por isso entenda essa situação e busque empresas que resolvam essas dificuldades com carinho e atenção ao cliente.
Redes Sociais da Home & Cia
Esse é melhor local de todos para analisar uma empresa, muitas vezes melhor que o Reclame Aqui. Isso porque no Reclame Aqui normalmente encontramos apenas reclamações, afinal é a proposta dessa empresa, já nas redes sociais podemos encontrar avaliações mais corretas dos produtos e serviços.
Você pode encontrar e acessar as redes sociais da Home & Cia diretamente aqui no site deles diretamente aqui no site deles
Facebook e Instagram são as mais comuns, mas também é comum em empresas grandes encontrar Youtube, Twitter, Pinterest, redes sociais que atendem outros grupos.
Instagram da Home & Cia
De todas as redes sociais, essa é a melhor atualmente. Por concentrar o maior número de pessoas, acaba sendo a mais utilizada pelas empresas também. Não descarto o Facebook, pois nele você consegue consultar avaliações de clientes também, caso a empresa tenha aberto esse espaço. Porém no Instagram você consegue ver comentários de clientes, e se olhar as publicações mais recentes, vai conseguir ver compradores recentes elogiando ou levantando problemas enfrentados com produtos ou a entrega.
Existe uma teoria também em que as reclamações acabem causando mais publicações do que os elogios, então caso veja alguma reclamação, tente entender a situação e ver se não existem outros elogios também ao trabalho e produto daquela empresa. Como disse antes, quanto mais a empresa vende, mais problemas ela irá ter que resolver.
O volume de comentários e o número de seguidores pode também te dar uma base do alcance daquela empresa. Produtos mais baratos tendem a ter mais seguidores e clientes, produtos mais caros costumam ter um pouco menos.
O Instagram da Home & Cia está bem cuidado, com poucas reclamações e vários elogios aos produtos, esperamos que a empresa continue assim com esse crescimento.
É seguro comprar na Home & Cia?
Para avaliar a segurança de um site, o primeiro passo é observar se ele possui https, selos de segurança como eles possuem no rodapé também é importante. Outra coisa importante no momento de pagamento é tentar observar se o próprio site realiza o pagamento (chamado checkout transparente) e se existe um intermediário, como PayPal, Pagseguro, esse intermediário (gateway) funciona como a maquininha de cartão da loja física.
Como saber se uma loja é boa?
Existem várias coisas que você pode observar para identificar se uma loja é boa. Algumas dicas incluem:
Reputação: Pesquise online sobre a reputação da loja. Leia comentários e avaliações de outros clientes para ter uma ideia de sua experiência com a loja. Você também pode verificar se a loja possui algum certificado de qualidade ou prêmios.
Atendimento ao cliente: Observe como a loja trata seus clientes. Eles são atenciosos e prestativos? Eles respondem prontamente às suas perguntas e dúvidas? A loja possui um canal de atendimento ao cliente eficiente?
Variedade de produtos: A loja oferece uma variedade de produtos de qualidade? Os produtos estão disponíveis em diferentes faixas de preço? A loja oferece produtos de marcas conhecidas?
Condições de pagamento e entrega: A loja oferece várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto e transferência bancária? Os preços são justos e transparentes? A loja possui um processo de entrega eficiente e seguro?
Política de devolução e garantia: A loja possui uma política clara de devolução e garantia? Eles aceitam devoluções sem perguntas e oferecem garantia para seus produtos?
Ao avaliar esses fatores, você pode ter uma ideia melhor de se uma loja é boa ou não. Lembre-se também de confiar em sua intuição e se sentir confortável ao fazer negócios com a loja em questão.
“
Índice
