Resposta direta: sim, a Made in Mato é confiável. É uma marca real, com CNPJ ativo, 13 anos de estrada e uma loja oficial que entrega o que vende. No Reclame Aqui ela aparece com apenas uma reclamação registrada em nove anos de cadastro, o que é pouquíssimo para uma marca desse tamanho. O lado que pouca gente conta: com tão poucas queixas, o site nem calcula uma nota para ela. Ou seja, não tem sinal de problema, mas também não tem um “selo” que prove o contrário.
Fiz a checagem que eu faço com qualquer loja antes de indicar aqui no site: quem está por trás, o que acontece se der problema, quanto custa de verdade e onde o produto aparece mais barato. Vou te mostrar tudo, inclusive o que me deixou com o pé atrás.
Resposta curta, para quem está com pressa
- É golpe? Não. É a Made in Mato Ltda, CNPJ 19.131.363/0001-94, com sede em Araraquara (SP) e site oficial no ar há anos.
- Reclame Aqui: uma reclamação no histórico, sem nota calculada (o site exige um volume mínimo de reclamações avaliadas para dar nota).
- Troca: até 90 dias a partir do pedido, e a primeira troca tem frete por conta da loja.
- Preço: boné de R$ 139,80 a R$ 199,80; camiseta estampada R$ 179,80. No PIX sai 10% mais barato.
- Ponto fraco: é caro para a categoria, quase não há avaliações de clientes nas páginas e algumas descrições de produto parecem copiadas de outro item.
- Onde comprar: se você quer garantia de peça original e troca simples, o site oficial é o caminho mais seguro.
Ver os bonés no site oficial da Made in Mato →
Quem está por trás da Made in Mato
A primeira coisa que eu olho é se existe uma empresa de verdade, com nome e documento. A Made in Mato passa nesse filtro sem esforço:
| Item | O que a marca informa |
|---|---|
| Razão social | Made in Mato Ltda ME |
| CNPJ | 19.131.363/0001-94 |
| Fundação | 24 de outubro de 2013, em Campo Grande (MS) |
| Sede atual | Araraquara (SP), desde 2016 |
| Símbolo | O galo, bordado em quase todas as peças |
| Linhas | Bonés, camisetas, polos, camisas, calças, jaquetas, bota, chinelo, moda feminina e infantil |
| Atendimento de trocas | WhatsApp (16) 99616-3759 |
| Também vende | No atacado, para lojistas |
A história contada pela própria marca é simples: começou quase como brincadeira em Mato Grosso do Sul, virou negócio, mudou para o interior paulista e hoje veste “da cabeça aos pés” quem curte o estilo country com pegada urbana. A página institucional lista artistas que usam a marca, como Michel Teló, Jorge (de Jorge & Mateus) e Cristiano (de Zé Neto & Cristiano). Isso é informação da própria Made in Mato, então trate como vitrine, não como prova de qualidade.
O que pesa a favor de verdade são os 13 anos completos agora em outubro de 2026. Marca de moda que dura mais de uma década vendendo boné de R$ 160 tem clientela fiel. Não é loja que nasceu ontem para sumir depois da Black Friday.
O ponto de atenção: Reclame Aqui sem nota, poucas avaliações e descrições copiadas
Aqui é a parte que eu não vou passar pano.
No Reclame Aqui, consultei em 20 de outubro de 2026. A empresa aparece como “Made In Mato”, no segmento E-commerce – Moda, com 9 anos de cadastro e 1 reclamação. Sem índice de solução, sem nota. Para efeito de comparação, lojas de moda do mesmo porte costumam ter dezenas ou centenas de queixas. Uma só, em nove anos, é um número muito bom, mas tem duas leituras possíveis: ou quase ninguém tem problema, ou quem tem problema resolve direto no WhatsApp e não vai ao Reclame Aqui. Eu acho que é uma mistura das duas. De qualquer forma, não há nenhum padrão de reclamação que acenda alerta.
Avaliações no próprio site são o segundo ponto. A maioria dos produtos que abri mostrava “Seja o primeiro a avaliar”. Os poucos com nota tinham uma avaliação só (5 estrelas). Para quem gosta de ler opinião de outros compradores antes de pagar, isso faz falta. Não significa produto ruim, significa que a loja não incentiva o cliente a avaliar.
Descrições recicladas foram o detalhe que mais me incomodou. A página da camisa xadrez manga longa traz o texto da camisa lisa slim. A do vestido polo preto fala de um “vestido polo amarelo”. A camisa chamada de “flanelada” descreve tecido tricoline. Nada disso muda a peça que chega na sua casa, mas mostra que a parte de conteúdo da loja é feita na correria. Minha sugestão prática: se a composição do tecido é decisiva para você, confirme pelo WhatsApp antes de comprar ou confira a etiqueta assim que receber (você tem prazo de troca para isso).
Preço é o último ponto. Um boné trucker de R$ 159,80 está bem acima de um trucker genérico de marketplace. Você está pagando marca, bordado, acabamento e o galo. Se isso não tem valor para você, a Made in Mato não é a melhor compra.
O que acontece se der problema: troca, devolução e reembolso
Essa parte é melhor do que a média, e é o principal motivo para eu preferir o site oficial.
| Situação | Regra da Made in Mato |
|---|---|
| Prazo para trocar | Até 90 dias a partir da data do pedido |
| Defeito de fabricação | Solicita pelo histórico de pedidos no site; peça com etiqueta e nota fiscal |
| Trocar tamanho, cor ou modelo | Pelo WhatsApp (16) 99616-3759; peça sem uso, com etiqueta e embalagem |
| Desistência | Até 7 dias úteis da compra (Código de Defesa do Consumidor) |
| Reembolso no PIX | Até 7 dias úteis depois que a peça chega à loja |
| Reembolso no cartão | Via operadora, pode levar até 30 dias |
| Frete da troca | A 1ª troca é por conta da loja; da 2ª em diante, por conta do cliente |
| Mau uso | Não troca. Siga a etiqueta (boné: limpar à mão, nada de máquina) |
Noventa dias é bem mais que os 30 que muita marca oferece para troca de tamanho. E a primeira troca com frete grátis tira o medo de errar a numeração da camiseta ou da bota.
O cuidado é com a lavagem: bonés da marca não podem ir para a máquina. A orientação oficial é limpar à mão, sem alvejante, sem secadora e sem ferro. Quem joga o boné na máquina e deforma a copa não consegue trocar.
Quanto custa e como pagar menos
Os preços abaixo foram conferidos no site em outubro de 2026:
| Produto | Preço cheio | No PIX (10% OFF) |
|---|---|---|
| Boné Classic | R$ 139,80 | R$ 125,82 |
| Boné Trucker, Country ou Sport | R$ 159,80 | R$ 143,82 |
| Boné América | R$ 179,80 | R$ 161,82 |
| Boné Cap Hat | R$ 199,80 | R$ 179,82 |
| Camiseta básica masculina | R$ 139,80 | R$ 125,82 |
| Camiseta estampada masculina | R$ 179,80 | R$ 161,82 |
| Polo Premium masculina | R$ 199,80 | R$ 179,82 |
| Camisa manga longa | R$ 309,80 | R$ 278,82 |
| Bota de couro Walking | R$ 399,90 | R$ 359,91 |
Três coisas que fazem diferença no total:
- PIX dá 10% de desconto, e no cartão dá para parcelar em até 6x sem juros.
- Frete grátis acima de R$ 199 para todo o Brasil. Um boné sozinho (R$ 159,80) não chega lá. Boné + camiseta básica (R$ 299,60) já passa com folga. Se você ia comprar só um boné, vale pensar no segundo item.
- Cupom de primeira compra: o banner do site anuncia 5% OFF com o cupom BOASVINDAS, e a newsletter também promete 5% na primeira compra. Teste o cupom no carrinho antes de pagar, porque cupom de loja muda sem aviso.
A marca também faz campanhas pontuais. Em setembro de 2026 rolou a “Semana do Cliente”, com frete grátis acima de R$ 90 e boné de brinde em um dos dias. Em outubro já apareciam produtos com a etiqueta “Black November”. Se não tem pressa, vale acompanhar.
Ver as camisetas masculinas da Made in Mato →
O produto é bom?
Pelo que a marca descreve e pelo que dá para ver das peças, o acabamento é o ponto forte. Os bonés têm revestimento interno acolchoado e um “bloqueador de transpiração” para evitar mancha de suor na testa, que é o defeito mais comum de boné barato. As camisetas básicas usam algodão fio 26/1, uma malha mais encorpada do que a camiseta promocional de 3 por R$ 100, com o galo bordado em 3D. As polos são de piquet 100% algodão e vão até o G3.
O que eu não consigo te garantir é durabilidade a longo prazo, porque não há avaliações suficientes no site para formar opinião. Se alguém que comprou quiser deixar a experiência nos comentários, ajuda muito quem está decidindo.
Ver a Camiseta Básica Masculina Preta →
Ver a Polo Premium Masculina Preta →
Uma dica de quem já comprou muito boné: a diferença entre os modelos da Made in Mato é grande. O Trucker tem copa alta e tela atrás; o Country tem copa mais baixa e estruturada; o Classic é mole, sem estrutura. Escolher o formato errado é o motivo número um de boné encostado no armário. Vou fazer um guia só sobre isso nos próximos meses.
Ver o Boné Country Rooster Red →
Ver o Boné Trucker Laurel Musgo →
Site oficial ou Mercado Livre?
Pesquisando “boné made in mato” no Mercado Livre aparecem quase 200 anúncios, a maioria de revendedores, com preços entre R$ 163 e R$ 180. Ou seja, o marketplace não é mais barato, em vários casos é mais caro do que pagar no PIX no site oficial.
| Critério | Site oficial | Revenda em marketplace |
|---|---|---|
| Peça original garantida | Sim | Depende do vendedor |
| Desconto no PIX | 10% | Varia |
| Prazo de troca | 90 dias | Regra do vendedor/marketplace |
| Frete grátis | Acima de R$ 199 | Depende do anúncio |
| Grade completa de cores | Sim | Só o que o revendedor tem |
| Entrega rápida | Envio em até 2 dias úteis + Correios | Pode ser mais rápida com Full |
A única vantagem real do marketplace é a entrega expressa em algumas cidades. Para o resto, a loja oficial ganha, principalmente na garantia de que você está levando um Made in Mato de verdade.
Para quem eu recomendo (e para quem não)
Recomendo para:
- Quem curte o estilo country e quer o galo bordado, não um boné genérico.
- Quem vai dar de presente e quer marca reconhecida (o prazo de troca de 90 dias ajuda quem não sabe o tamanho).
- Quem compra dois itens ou mais, porque aí entra o frete grátis.
Não recomendo para:
- Quem quer o boné mais barato possível. Há opções de R$ 50 que cobrem o sol do mesmo jeito.
- Quem decide compra lendo dezenas de avaliações. A loja ainda tem pouquíssimas.
- Quem vai lavar o boné na máquina toda semana.
Perguntas frequentes
A Made in Mato é de onde?
Nasceu em Campo Grande (MS), em 2013, e hoje tem sede em Araraquara (SP).
A Made in Mato tem loja física?
O site não divulga loja física própria. A marca vende pelo site oficial e para lojistas no atacado, então é comum achar a Made in Mato em lojas country multimarcas.
Quanto tempo demora a entrega?
A loja despacha em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, pelos Correios. O prazo total depende do seu CEP e aparece no carrinho.
Tem cupom de desconto Made in Mato?
O site anuncia o cupom BOASVINDAS, de 5% na primeira compra. Somado ao desconto de 10% no PIX, é o jeito mais barato de comprar fora de campanha.
Posso trocar se o boné não servir?
Pode. A troca de modelo, cor ou tamanho é feita pelo WhatsApp em até 90 dias, com a peça sem uso e com etiqueta. A primeira troca tem frete pago pela loja.
O boné Made in Mato é regulável?
Sim. Trucker, Country e Sport usam fecho snapback; o América usa fecho de trilho; o Classic usa fivela de metal (strapback).
Veredito
A Made in Mato é confiável. Tem empresa, CNPJ, mais de uma década de mercado, política de troca generosa e praticamente nenhuma reclamação pública. O que ela não tem é preço baixo nem um volume grande de avaliações de clientes para você se apoiar. Se o estilo country com o galo no peito é o que você procura, compre pelo site oficial, pague no PIX e junte dois itens para ganhar o frete.
Ir para a loja oficial da Made in Mato →
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