A Shopclub é uma loja confiável e segura? Aqui vamos avaliar seu Reclame Aqui, Redes Sociais, e principalmente analisar se seus produtos são bons ou não. Após analisar nossos pontos você conseguirá tirar suas próprias conclusões se vale a pena comprar na Shopclub
O Shopclub é um programa de assinatura de compras online oferecido pela empresa brasileira de varejo Magazine Luiza. Ele oferece aos membros benefícios exclusivos, como descontos em produtos selecionados, frete grátis em compras acima de um determinado valor, prazos de entrega mais rápidos e acesso a promoções exclusivas.
Além disso, os membros podem acumular pontos a cada compra e trocá-los por descontos futuros, bem como receber ofertas personalizadas com base em seu histórico de compras. O programa tem uma taxa de assinatura mensal, mas os benefícios podem valer a pena o valor pago.
O Shopclub também oferece acesso antecipado a algumas promoções e vendas especiais da Magazine Luiza, o que pode ser uma grande vantagem para aqueles que procuram economizar dinheiro e estar sempre atualizados com as novidades e ofertas da loja.
Vamos para avaliação:
Cupom de Primeira compra da Shopclub
Basta se inscrever na newsletter deles clicando aqui que é enviado o cupom de primeira
Reclame Aqui da Shopclub
Começando pelo principal, o Reclame Aqui, ele é o primeiro site que você deve entrar e buscar quando for comprar em qualquer loja que não conheça. Nele além de visualizar um histórico dos principais problemas da empresa, você também consegue ver como ela lida para solucionar e também como está sua situação nos últimos meses.
E quais pontos observar no Reclame Aqui da Shopclub? O principal é que todas as reclamações foram respondidas, e o índice de solução delas é muito alto.
Não caia na ilusão de que a empresa não deve ter nenhuma reclamação, isso não existe, qualquer negócio humano é passível de erros, e um e-commerce para conseguir entregar um produto até sua casa envolve muitas pessoas, muito transporte, logo, existe chance de atraso e de produtos chegarem errados. Esse é o principal problema de qualquer e-commerce, a logística! Eu apenas me importo com atrasos quando é algo urgente, a última vez que fiquei incomodado com isso foi com uma geladeira, agora a maior parte dos produtos que comprou online não me importo muito caso atrase alguns dias.
Caso tenham reclamações sobre os produtos, nesse caso você deve ficar atento, já que é algo muito mais difícil de resolver, e se o produto é ruim, vai ser algo que vai causar transtorno ao longo do tempo.
É o caso da Shopclub, a maior parte das reclamações são em relação a pedidos que atrasaram. E não localizei nenhuma reclamação da qualidade do produto, o que é ótimo!
Redes Sociais da Shopclub
Esse é o segundo ponto mais importante para analisar em qualquer loja online. Pois ali você verifica além das reclamações, os elogios, e as vantagens de comprar naquela loja. Se ela é honesta, seus produtos são bonitos, com uma qualidade boa, duráveis, é ali que você encontra a realidade. No Reclame Aqui o que você encontra principalmente é como a empresa se comporta com as reclamações, como ela resolve, nas redes sociais você observa os comentários sobre os produtos dos clientes.
Direto no Facebook o melhor lugar para observar é a área de recomendações.
E no Instagram o melhor a observar são os comentários nas imagens e as marcações das páginas.
O volume também é legal observar, seguidores, publicações, isso ajuda a validar a marca. E pelo número de publicações deles é possível verificar que estão ativos a um bom tempo.
Muitas vezes quando você observa apenas o Reclame Aqui, acaba tendendo a achar que a empresa é ruim, já que possui um volume grande de reclamações ali, porém, além das reclamações estarem resolvidas você perde a chance de ver os elogios, e a Shopclub possui bastante elogios da qualidade dos seus produtos.
Cupom da Shopclub
Você pode conferir os descontos e cupons ativos aqui na área principal do site.
CNPJ da Shopclub
CNPJ: 13.986.197/0001-21
É seguro comprar na Shopclub?
Para avaliar a segurança de um site, o primeiro passo é observar se ele possui https, selos de segurança como eles possuem no rodapé também é importante. Outra coisa importante no momento de pagamento é tentar observar se o próprio site realiza o pagamento (chamado checkout transparente) e se existe um intermediário, como PayPal, Pagseguro, esse intermediário (gateway) funciona como a maquininha de cartão da loja física.
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